Declaración de privacidad y condiciones de uso de Rotaid 24/7

Introducción

Las empresas privadas Trisult Holding B.V., Trisult B.V., Rotaid 247 B.V. y Trisult North America B.V., que operan bajo el nombre de Rotaid, con domicilio social en Keizersveld 40, 5803 AN Venray, en los Países Bajos, tratan datos personales a diario. Rotaid lo hace de conformidad con la legislación aplicable. Rotaid respeta la privacidad de las personas sobre las que recibe información y trata dicha información de forma estrictamente confidencial. En esta declaración de privacidad, Rotaid explica qué datos personales trata y con qué fines. Rotaid le recomienda que lea atentamente esta declaración de privacidad.

Tratamiento de datos personales

Rotaid trata los datos personales sobre la base de la autorización concedida para los fines que se indican a continuación. Rotaid es responsable del tratamiento de distintos tipos de datos personales con fines diversos. A continuación explicamos cuáles son los datos personales y los fines del tratamiento.

Servicio

Como parte del servicio que le presta, Rotaid puede tratar los siguientes datos (personales):

1. Nombre de su empresa u organización y de las personas (físicas) relacionadas con ella con las que Rotaid mantiene contacto;
2. Nombre y apellidos de las personas físicas;
3. Dirección;
4. Correo electrónico;
5. Teléfono (móvil);
6. Preferencias de comunicación.

Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, Rotaid facilita tus datos personales a terceros.

Objetivos

La identificación, las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, de la apertura y el cierre de los armarios Rotaid AED, así como de la presencia o ausencia y de los fallos de funcionamiento del desfibrilador externo automático (DEA) que contienen y, cuando proceda, la incorporación de un responsable a un sistema de alarma operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, a efectos del uso del desfibrilador externo automático (DEA).

Cesión a terceros

Rotaid no comparte tus datos con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

1. Cumplimiento de un contrato. La cesión de tus datos personales a terceros está permitida si resulta necesaria para que Rotaid cumpla con sus obligaciones contractuales contigo.
2. Con tu autorización. Con tu autorización, podemos transmitir tus datos personales a terceros. La autorización solo es válida si queda claro qué es lo que estás autorizando y cuáles son las consecuencias.
3. Para el tratamiento externo. Rotaid facilita datos personales a sus socios para que puedan tratar dichos datos en nombre de Rotaid, siguiendo las instrucciones de esta y de conformidad con su política de privacidad y otras medidas de confidencialidad y seguridad pertinentes.
4. Por motivos legales. Rotaid comparte datos personales si considera que su divulgación es necesaria para cumplir con las leyes y normativas aplicables, con procedimientos legales o a petición de organismos públicos.
5. Obligación legal. Si una obligación legal así lo exige, Rotaid facilita los datos personales. Rotaid celebra acuerdos con los destinatarios de tus datos personales para garantizar que estos se traten de forma confidencial y estén protegidos.

Mensajes de correo electrónico y mensajes a través de la aplicación Rotaid

Rotaid utiliza tus datos personales exclusivamente para los fines descritos anteriormente.

Página web, aplicación Rotaid y cookies

Rotaid utiliza cookies funcionales y analíticas. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de tu ordenador, tableta o smartphone la primera vez que visitas los sitios web o la aplicación de Rotaid. Por un lado, Rotaid utiliza cookies con una funcionalidad puramente técnica. Estas garantizan que Rotaid pueda hacer que sus sitios web y su aplicación funcionen correctamente; por ejemplo, permiten recordar tu configuración preferida y ayudan a Rotaid a garantizar el correcto funcionamiento de sus sitios web y su aplicación. Rotaid también puede utilizarlas para optimizar sus sitios web y su aplicación. Puedes desactivar las cookies configurando tu navegador de Internet o tu teléfono para que dejen de almacenarlas. También puedes eliminar toda la información que se haya guardado anteriormente a través de la configuración de tu navegador o de la de tu teléfono.

Plazo de conservación

Rotaid no conserva tus datos personales más tiempo del necesario, salvo que tenga la obligación legal de conservarlos durante más tiempo. El principio básico de Rotaid es que solo conserva los datos personales durante el tiempo necesario para poder prestarte sus servicios. Transcurrido ese tiempo, Rotaid elimina tus datos personales en la medida de lo posible.

Seguridad

Rotaid ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales.

Los derechos de las personas afectadas

Dispones de una serie de derechos legales frente a Rotaid: acceso a los datos, rectificación o complementación, supresión de datos, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y derecho de oposición. A continuación te explicamos dichos derechos. Rotaid también te explica cómo puedes ejercer estos derechos frente a Rotaid.

1. Derecho de acceso

Si lo solicita, Rotaid le informará por escrito de si trata sus datos personales. Al realizar su solicitud, deberá identificarse mediante una copia de su permiso de conducir o documento de identidad. En su respuesta, Rotaid le explicará cuáles de sus datos personales ha tratado o sigue tratando y le facilitará una copia de los mismos. Rotaid también le explicará los fines para los que se han tratado o se tratarán los datos, con quién se compartirán, durante cuánto tiempo se prevé que se conserven y qué otros derechos puede ejercer.

2. Corrección o adición

Si se te ha concedido acceso al tratamiento de tus datos personales, puedes solicitar a Rotaid que corrija los datos inexactos o que complete la información incompleta. Rotaid justificará su respuesta. Si Rotaid realiza modificaciones, recibirás una declaración complementaria por su parte. Los destinatarios de tus datos incorrectos o incompletos también recibirán dicha declaración.

3. Supresión de datos

Puedes solicitar a Rotaid que elimine tus datos personales de sus sistemas en uno o varios de los siguientes casos:

• los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que Rotaid los ha tratado;
• retiras tu consentimiento para el tratamiento (posterior) y no existe ninguna otra base para el tratamiento;
• presentes una objeción fundamentada y no existan razones urgentes para no aceptarla;
• los datos personales han sido tratados de forma ilícita por Rotaid;
• Rotaid debe eliminar tus datos personales en cumplimiento de una obligación legal;
• Rotaid ha recopilado tus datos a través de servicios de telefonía móvil o de Internet.

4. Limitación del tratamiento

Si has comunicado a Rotaid un error o una información incompleta en tus datos personales, puedes solicitar a Rotaid que limite su tratamiento mientras Rotaid esté tramitando tu solicitud. También puede solicitar a Rotaid que trate sus datos si considera que los ha tratado de forma ilícita, que ya no los necesita o si se ha presentado una objeción al tratamiento (posterior). Tras recibir su solicitud de limitación, Rotaid solo tratará los datos tras obtener autorización o por motivos graves (como un procedimiento judicial).

5. Transferencia de datos digitales

Si has facilitado a Rotaid datos personales en un formato de archivo digital estructurado y habitual, y Rotaid ha tratado tus datos con tu autorización en el marco de la ejecución de un contrato, tienes derecho a solicitar una copia de dichos datos. En esos casos, también puedes solicitar que tus datos se envíen directamente a otro proveedor de servicios.

Objeción

Podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen. Esto se aplica, en particular, a los perfiles que Rotaid haya creado a partir de sus datos personales. Rotaid dejará de tratar sus datos tras recibir su oposición, salvo que pueda alegar razones justificadas y de peso que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.

Si Rotaid trata sus datos personales con fines de marketing directo, podrá oponerse a ello en cualquier momento y Rotaid dejará de tratarlos de inmediato.

Ejercicio de los derechos

Si desea ejercer uno o varios de los derechos mencionados anteriormente, puede ponerse en contacto con Rotaid a través de la dirección de correo electrónico support@rotaid.com. A petición suya, Rotaid tomará una decisión en un plazo de cuatro semanas, salvo que le comunique dentro de ese plazo que necesita más tiempo.

¿Se están tratando tus datos personales sobre la base de tu autorización? En ese caso, tienes derecho a revocar dicha autorización. La revocación de tu autorización no afecta al tratamiento realizado anteriormente sobre la base de la misma.

Quejas

Si tienes alguna reclamación sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes presentarla a Rotaid a través de la dirección de correo electrónico support@rotaid.com. Rotaid también recomienda que, en caso de reclamaciones, te pongas en contacto con la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos. Esta autoridad está facultada para tomar nota de tu reclamación.

¿Necesitas información o tienes alguna pregunta?

Si tienes alguna otra pregunta, envíanosla por correo electrónico a: support@rotaid.com

La presente declaración de privacidad se ajusta a la normativa local en materia de protección de datos. Rotaid se reserva el derecho a actualizar periódicamente esta declaración de privacidad. La última versión se publica en las páginas web de Rotaid.

Versión 2.1.10, 1 de septiembre de 2026